1. Aggiungi eccezioni per NordVPN.exe, nordvpn-service.exe e openvpn-service.exe nel tuo firewall.
Se utilizzi il firewall di Windows, aggiungi le 6 regole indicate di seguito.
- 3 regole in uscita: una per "nordvpn.exe", una per "nordvpn-service.exe" e una per "openvpn-nordvpn.exe"
- 3 regole in entrata: una per "nordvpn.exe", una per "nordvpn-service.exe" e una per "openvpn-nordvpn.exe"
Ecco una guida che spiega come gestire le regole del firewall di Windows: https://www.digitalcitizen.life/manage-rules-windows-firewall-advanced-security/
Se utilizzi un firewall diverso, dovrai individuare le regole nelle impostazioni dell'applicazione.
2. Aggiungi eccezioni per NordVPN.exe, nordvpn-service.exe e openvpn-nordvpn.exe nella tua applicazione antivirus.
Questa opzione si trova solitamente nelle impostazioni dell'applicazione.
3. Verifica di aver installato tutti i più recenti aggiornamenti di sicurezza di Windows sul tuo dispositivo, poiché la mancanza di alcuni di essi potrebbe causare problemi di connessione.
Clicca su questo link per sapere come verificare la disponibilità di aggiornamenti per Windows.
4.Modifica il DNS configurato:
- Vai su Pannello di controllo > Centro connessioni di rete e condivisione > Modifica le impostazioni dell'adattatore.
- Una delle connessioni alla rete locale avrà il nome secondario TAP-NordVPN Windows Adapter v9.Cliccaci sopra con il tasto destro e seleziona Proprietà.
- Nell'elenco che appare, clicca su Protocollo Internet versione 4 e poi su Proprietà.
- Seleziona Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e aggiungi i nostri indirizzi DNS: 103.86.96.100 e 103.86.99.100.
5.Svuota lo stack di rete:
Inserisci uno per uno i seguenti comandi nel prompt dei comandi con privilegi di amministratore (qui trovi un tutorial che spiega come avviare il prompt dei comandi come amministratore):
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh
winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6
reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset
reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Riavvia il computer e verifica se il problema persiste.
