Cosa posso fare se la mia password è stata violata?

Se dovessi ricevere una notifica per il cambio della password, ma sai per certo di non averlo richiesto tu, è possibile che i tuoi dati di accesso siano stati violati. Quando le tue credenziali diventano di dominio pubblico, è probabile che qualcuno tenti di usarle per accedere a diversi servizi: ecco perché consigliamo caldamente di non riutilizzare mai la stessa password per più di un account. 

Se riesci ad accedere al tuo account NordVPN, ti consigliamo di verificare il tuo indirizzo email utilizzando la funzionalità Dark Web Monitor per controllare se è stato compromesso. In alternativa, se non hai più accesso al tuo account NordVPN, ti consigliamo di verificare se il tuo indirizzo email è stato violato su https://haveibeenpwned.com/.

Se le tue credenziali di accesso sono state divulgate, assicurati di modificare la password del tuo Nord-Account seguendo questi passaggi:

  1. Accedi alla pagina di accesso al Nord-Account. 
  2. Seleziona il pulsante Hai dimenticato la password? :

    Pagina di accesso di Nord-Account con il link 'Hai dimenticato la password?' evidenziato da un cerchio rosso
     
  3. Inserisci il tuo indirizzo email e premi il pulsante Invia :

    Pagina di reimpostazione della password del Nord-Account con il campo dell'indirizzo email e il pulsante
     
  4. A questo punto, riceverai un'email contenente il link per reimpostare la password. Aprila e clicca sul pulsante Reimposta password :

    Email di reimpostazione della password del Nord-Account con il pulsante 'Reimposta password' evidenziato da un cerchio rosso
     
  5. Inserisci la nuova password e premi il pulsante Crea password : 

    Pagina di inserimento della nuova password del Nord Account con il campo della password e il pulsante 'Crea password' evidenziati in rosso

    Nota: ti consigliamo di non riutilizzare la vecchia password. La nuova password deve contenere almeno otto caratteri e includere lettere maiuscole e minuscole e simboli.
     
  6. Configura l'autenticazione a 2 fattori sul tuo Nord-Account. Puoi consultare la nostra guida, che spiega cos'è l'autenticazione a più fattori (MFA) e come attivarla.
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