¿En qué podemos ayudarte?

Temas

¿Cuál es vuestra política de reembolsos?

Encontrarás más información sobre nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días en nuestros Términos de servicio.

«...si no estás conforme con nuestros servicios, puedes cancelar la suscripción y solicitar un reembolso en un plazo de treinta (30) días tras contratar nuestros servicios («garantía de reembolso»). Ten en cuenta que la garantía de reembolso únicamente se aplica a la suscripción inicial. Una vez que la suscripción se renueva, no se puede recuperar el dinero en virtud de la garantía de reembolso, salvo que la legislación aplicable lo exija».

Nota: Recuerda que no podemos emitir reembolsos por las compras realizadas a través del App Store de Apple. Sin embargo, puedes contactar con su equipo de asistencia para solicitárselo. 

Para recibir un reembolso, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Te ha resultado útil este artículo?
¡Gracias!