Problema
No puedes conectarte a NordVPN si estás en un país con restricciones para el uso de VPN, como Jordania, o si estás en un entorno de red restrictivo.
Señales comunes
- Recibes notificaciones de error.
- La app se ha quedado bloqueada en el estado «Conectando».
Pasos para solucionar el problema
NOTA: asegúrate de comprobar la conexión después de cada paso.
- Usa NordWhisper:
- En la aplicación NordVPN, haz clic en el botón del perfil situado en la parte superior derecha y selecciona «Ajustes».
NOTA: en dispositivos móviles, para acceder a esta opción tienes que tocar el botón del perfil en la parte inferior derecha de la aplicación. En la app de Linux con GUI, estará en el lado izquierdo. - Haz clic en «Protocolo VPN».
- Cambia el protocolo a «NordWhisper».
- En la aplicación NordVPN, haz clic en el botón del perfil situado en la parte superior derecha y selecciona «Ajustes».
- Conéctate a servidores ofuscados.
- Conéctate de forma manual:
Consejos adicionales
- Reinicia el dispositivo.
- Restablece la red, ya sea desde el router o desde el propio dispositivo.
- Comprueba si el problema persiste en otros dispositivos de la misma red.
- Comprueba si el problema persiste en otras redes.