Introducción
En este artículo te explicamos cómo configurar la Protección contra estafas, phishing y malware (antes conocida como Protección contra amenazas Pro™) en macOS Ventura, Sonoma y Monterey.
Antes de empezar
- La Protección contra estafas, phishing y malware solo está disponible en determinados planes de NordVPN.
- Si no ves el icono del escudo en la app, es posible que tengas la versión del App Store. En ese caso, tienes que cambiar de la app NordVPN del App Store de macOS a la versión descargada manualmente.
- Necesitarás la contraseña del ordenador para completar la configuración.
- Si tienes una versión más reciente de macOS, consulta cómo activar la Protección contra estafas, phishing y malware en macOS.
- En la app rediseñada, la pestaña principal de la Protección contra estafas, phishing y malware ya no muestra interruptores para cada función. Ahora, todos los interruptores de las subfunciones están agrupados en tres bloques de funciones principales: «Antimalware», «Protección avanzada de navegación» y «Bloqueador de anuncios y rastreadores». Están en la pantalla «Configuración avanzada», a la que se accede desde la tarjeta «Ajustes de protección» en la página principal.
Pasos que debes seguir
En macOS Ventura y Sonoma
- Abre la app NordVPN y haz clic en el icono del escudo que hay en la barra de la izquierda.
- En la sección destacada, haz clic en «Activar protección». Se abrirá el asistente de configuración.
- Haz clic en «Configura la protección contra estafas, phishing y malware».
- Haz clic en «Ajustes del sistema» > «Privacidad y seguridad» y permite que se cargue la aplicación NordVPN. Cuando hayas terminado, vuelve a la app NordVPN y haz clic en «Continuar».
- En la ventana «Ajustes del sistema», ve a «Privacidad y seguridad» y haz clic en «Permitir» junto al mensaje que indica que el software del sistema de NordVPN está bloqueado.
- Escribe la contraseña del ordenador o usa Touch ID y haz clic en «Actualizar configuración».
- Vuelve a la app NordVPN y haz clic en «Continuar».
- Haz clic en «Añadir configuraciones de proxy» y luego en «Permitir» en la ventana emergente.
- Si se te solicita, reinicia los navegadores web para activar la protección completa.
- Haz clic en «Continuar» en la app NordVPN.
- Ve a «Ajustes del sistema» > «Privacidad y seguridad» > «Acceso total al disco» y haz clic en el interruptor situado junto a la Protección contra estafas, phishing y malware de NordVPN.
Una vez completada la configuración, la insignia de estado de la parte izquierda de la app cambiará a «ACTIVO». Si la insignia indica «No activo. Esperando por la VPN», conéctate a un servidor VPN para activar la protección. Si aparece «OFF», haz clic en «Activar protección».
Si aparece un banner de alerta sobre permisos en la página principal o en la vista del historial de protección, haz clic en «Vamos a ello» para volver a abrir el asistente de configuración y conceder los permisos que le faltan a la extensión del sistema.
En macOS Monterey
- Abre la app NordVPN y haz clic en el icono del escudo que hay en la barra de la izquierda.
- Haz clic en «Activar protección» y luego en «Configura la protección contra estafas, phishing y malware».
- Haz clic en el botón para ir a «Ajustes del sistema» > «Privacidad y seguridad». Cuando haya cargado la configuración, vuelve a la app NordVPN y haz clic en «Siguiente».
- Haz clic en «Añadir configuraciones de proxy» y luego en «Permitir» en la ventana emergente. Vuelve a la app NordVPN y haz clic en «Siguiente».
- Si se te solicita, reinicia los navegadores web para activar la protección completa.
- Haz clic en «Siguiente» en la app NordVPN.
- Ve a «Preferencias del Sistema» > «Seguridad y privacidad» > «Privacidad» y selecciona «Acceso total al disco».
- Marca la casilla de la Protección contra estafas, phishing y malware de NordVPN.
Para activar el escáner en la nube
En la app rediseñada, el escáner de amenazas basado en la nube está en la vista detallada del escáner de malware, en la sección «Antimalware» de «Configuración avanzada».
- Haz clic en el icono del escudo en la barra lateral izquierda de la app NordVPN.
- Haz clic en la tarjeta «Ajustes de protección» para abrir «Configuración avanzada».
- En la sección «Antimalware», haz clic en la fila «Escáner de malware» para abrir la vista detallada.
- Comprueba que el escáner de malware esté activado y después haz clic en el interruptor situado junto a «Escáner de amenazas basado en la nube» para activarlo.
De forma predeterminada, están desactivadas las opciones «Escáner de amenazas basado en la nube» (para respetar la privacidad) y «Eliminar automáticamente los archivos maliciosos» (para evitar que se pierdan archivos de forma permanente sin querer). Ambos interruptores están desactivados si el escáner de malware también lo está.
Aspectos que debes saber sobre la nueva experiencia
- Pausa y reanudación: haz clic en «Pausar protección» en la sección destacada para desactivar temporalmente todas las funciones principales durante 5 minutos, 15 minutos, 30 minutos, 1 hora o 24 horas. En todas las pantallas de la pestaña aparecerá un aviso con un temporizador de cuenta atrás. Haz clic en «Reanudar protección» cuando quieras o espera a que pase el tiempo pertinente. Este estado de pausa no se conserva si se reinicia la app.
- Banner que indica que tienes que hacer algo: si hay archivos en cuarentena o se han detectado apps vulnerables, aparece el banner «Problemas de seguridad detectados» debajo de la sección destacada, con la llamada a la acción «Revisar y resolver» que te lleva a «Historial de protección» > «Todas las amenazas».
- Banner «Desactivada» en las funciones principales: en el historial de protección, si todas las subfunciones de una función principal están desactivadas, aparece un banner en la pestaña correspondiente («Archivos peligrosos», «Páginas web peligrosas» o «Anuncios y rastreadores») con el botón «Activar».
- Limpieza automática de la cuarentena: los archivos en cuarentena se eliminan automáticamente al cabo de 30 días. Pasa el cursor sobre el icono de información que hay junto al título «Archivos en cuarentena» para ver más detalles.
- Límite del historial: el historial de protección almacena hasta 100 entradas por categoría («Archivos peligrosos», «Páginas web peligrosas» y «Anuncios y rastreadores»), sin contar los archivos en cuarentena. Cuando se alcanza ese límite, se quita la entrada más antigua (primero en entrar, primero en salir) y se añade la más reciente en la parte superior.
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Estados de amenaza que verás:
«BLOQUEADO»,«DESBLOQUEADO»,«DETECTADO»,«ALERTAS DESACTIVADAS»,«PERMITIDO»,«ELIMINADO»,«EN CUARENTENA»y«NO SE HA PODIDO ELIMINAR», así como los niveles de vulnerabilidad«VULNERABILIDAD DE NIVEL BAJO»,«VULNERABILIDAD DE NIVEL MEDIO»y«VULNERABILIDAD DE NIVEL CRÍTICO».
Consejos adicionales
- Si se te solicita, reinicia los navegadores para activar el bloqueo de anuncios y rastreadores.
- Si la configuración falla, aparece un mensaje que indica que no se ha podido iniciar, junto con los botones «Obtén ayuda» e «Inténtalo de nuevo». Si es una organización quien gestiona tu Mac y la extensión del sistema está bloqueada, aparecerá un mensaje que indica que el dispositivo está gestionado. En ese caso, ponte en contacto con tu administrador de TI para que permita la extensión del sistema de NordVPN.
- Si tienes algún problema con la Protección contra estafas, phishing y malware de NordVPN en macOS, consulta nuestra guía para solucionarlos.
