Problem
Du kannst keine Verbindung zu NordVPN herstellen, wenn du dich in einem Land mit VPN-Beschränkungen wie Ägypten, Iran und Russland oder in einer restriktiven Netzwerkumgebung befindest.
Typische Anzeichen
- Du erhältst Fehlermeldungen.
- Die App bleibt im Status „Wird verbunden“ hängen.
Schritte zur Fehlerbehebung
HINWEIS: Stelle sicher, dass du deine Verbindung nach jedem Schritt überprüfst.
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Verwende NordWhisper:
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Klicke in der NordVPN-App auf das Zahnrad unten links, um die
Einstellungen zu öffnen.
HINWEIS: Auf Smartphones kannst du dafür unten rechts in der App auf die Schaltfläche „Profil“ tippen. - Klicke auf „VPN-Protokoll“.
- Ändere das Protokoll zu „NordWhisper“.
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Klicke in der NordVPN-App auf das Zahnrad unten links, um die
Einstellungen zu öffnen.
- Verbinde dich mit verschleierten Servern.
- Stelle eine manuelle Verbindung her:
Zusätzliche Tipps
- Starte dein Gerät neu.
- Setze dein Netzwerk entweder über den Router oder das Gerät selbst zurück.
- Prüfe, ob das Problem auf verschiedenen Geräten im selben Netzwerk weiterhin besteht.
- Prüfe, ob das Problem auch in anderen Netzwerken auftritt.