Ich kann keine Verbindung aus einem Land mit Internetbeschränkungen herstellen

Problem

Du kannst keine Verbindung zu NordVPN herstellen, wenn du dich in einem Land mit VPN-Beschränkungen wie Ägypten, Iran und Russland oder in einer restriktiven Netzwerkumgebung befindest.

Typische Anzeichen

  • Du erhältst Fehlermeldungen.
  • Die App bleibt im Status „Wird verbunden“ hängen.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Stelle sicher, dass du deine Verbindung nach jedem Schritt überprüfst.

  • Verwende NordWhisper:
    1. Klicke in der NordVPN-App auf das Zahnrad unten links, um die Einstellungen zu öffnen.
      HINWEIS: Auf Smartphones kannst du dafür unten rechts in der App auf die Schaltfläche „Profil“ tippen.
    2. Klicke auf „VPN-Protokoll“.
    3. Ändere das Protokoll zu „NordWhisper“.
  • Verbinde dich mit verschleierten Servern.
  • Stelle eine manuelle Verbindung her:
    1. OpenVPN:
    2. IKEv2/IPsec:

Zusätzliche Tipps

  • Starte dein Gerät neu.
  • Setze dein Netzwerk entweder über den Router oder das Gerät selbst zurück.
  • Prüfe, ob das Problem auf verschiedenen Geräten im selben Netzwerk weiterhin besteht.
  • Prüfe, ob das Problem auch in anderen Netzwerken auftritt.
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