Ich kann keine Verbindung aus einem Land mit Internetbeschränkungen herstellen

Problem

Du kannst keine Verbindung zu NordVPN herstellen, wenn du dich in einem Land mit VPN-Beschränkungen befindest, wie beispielsweise Jordanien, oder wenn du dich in einer restriktiven Netzwerkumgebung befindest.

Typische Anzeichen

  • Du erhältst Fehlermeldungen.
  • Die App bleibt im Status „Wird verbunden“ hängen.

Schritte zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Überprüfe nach jedem Schritt deine Verbindung.

  • Verwende NordWhisper:
     
    1. Klicke in der NordVPN-App oben rechts auf die Profilschaltfläche und dann auf „Einstellungen“.
      HINWEIS: Auf Mobilgeräten gelangst du dorthin, indem du unten rechts in der App auf die Profilschaltfläche tippst. Bei der Linux-GUI-App befindet sie sich auf der linken Seite.
    2. Klicke auf „VPN-Protokoll“.
    3. Ändere das Protokoll auf „NordWhisper“.
       
  • Stelle eine Verbindung zu verschleierten Servern her.
  • Stelle eine manuelle Verbindung her:
     
    1. OpenVPN:
       
    2. IKEv2/IPSec:
       

Zusätzliche Tipps

  • Starte dein Gerät neu.
  • Setze dein Netzwerk entweder über den Router oder das Gerät selbst zurück.
  • Prüfe, ob das Problem auf verschiedenen Geräten im selben Netzwerk weiterhin besteht.
  • Prüfe, ob das Problem auch in anderen Netzwerken auftritt.
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