Wenn du eine unterstützte Windows-Betriebssystemversion (Windows 10 64-Bit oder Windows 11) für unsere Anwendung verwendest und trotzdem die Fehlermeldung „Dieses Programm unterstützt nicht die Windows-Version, die auf deinem Computer läuft“ (This program does not support the version of Windows your computer is running) angezeigt wird, versuche, den Kompatibilitätsmodus deiner Einstellungen zu ändern.
Wenn du eine ältere Version des Windows-Betriebssystems verwendest, wie z. B. Windows 7, Windows 8.1 oder Windows 10 32-Bit, solltest du unsere Legacy-Version der App verwenden.
Wie kann ich den Kompatibilitätsmodus ändern?
- Suche nach dem NordVPN-Ordner auf deinem Computer. Klicke dazu auf den Explorer (das Ordnersymbol).
- Klicke dann auf die Linkleiste und gib C:\Programme\NordVPN ein.
- Suche die Datei NordVPN und mache einen Rechtsklick darauf. Es öffnet sich ein Fenster. Wähle dort Eigenschaften (Properties) und klicke mit der linken Maustaste auf diese Option.
- Es öffnet sich ein neues Fenster. Gehe zur Registerkarte Kompatibilität (Compatibility).
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Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für (Run this program compatibility mode for): sollte deaktiviert sein. Sollte ein Häkchen daneben zu sehen sein, musst du es entfernen, indem du mit der rechten Maustaste auf das Kontrollkästchen klickst und unten rechts auf Übernehmen (Apply) klickst.
- Versuche, die NordVPN-Anwendung noch einmal zu aktualisieren.