Problem bei der Authentifizierung der Mac-App

Möglicherweise wird diese Eingabeaufforderung angezeigt, nachdem du versucht hast, unter macOS eine Verbindung zu NordVPN herzustellen. Wenn NordVPN nach den Authentifizierungsinformationen fragt, gib dein Mac-Administrator-Passwort ein und wähle „Immer zulassen“ aus. Tue das bis zu 5 Mal, wenn das Pop-up wieder angezeigt wird.

Wenn das Pop-up weiterhin angezeigt wird, führe bitte die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

Bitte schließe das Pop-up und versuche, das Verbindungsprotokoll auf OpenVPN (TCP) zu ändern. Es kann in den NordVPN-App-Einstellungen geändert werden. Hier findest du eine Anleitung dazu. Versuche nach dem Umschalten erneut, eine Verbindung herzustellen.

Fall die obigen Schritte hilft nicht, versuche Folgendes:
  1. Gehe zu Dashboard-Site von Nord Account.
  2. Finde die NordVPN-Service-Anmeldedaten under Dashboard >NordVPN.
  3. Kopiere das Passwort für Zugangsdaten.
  4. Füge ein in das Pop-up Feld Passwort für die VPN-Verbindung ein.
  5. Wähle OK.
  6. Möglicherweise werden weiteren Pop-up angezeigt. Akzeptiere sie. Wenn du nach dem Passwort für den Schlüsselbund gefragt wirst. (z.B im Neagent-Pop-up), gib dein macOS Administratorpasswort (Computerkennwort) ein und wähle Immer zulassen.
War dieser Artikel hilfreich?

Hast du immer noch Probleme?

  • Live-Chat

  • E-Mail-Formular

Durch Klicken auf „Mit dem Support chatten“ stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu und erkennen unsere Datenschutzerklärung an. Die Funktionalität des Chats basiert auf Cookies. Wenn du den Chat startest, erklärst du dich mit deren Verwendung einverstanden. Mehr dazu erfährst du in unseren Cookie-Richtlinien.