Du bedes kontakte vores supportteam og give så mange oplysninger om din betaling som muligt. Vi har brug for dem for bedre at kunne finde frem til dine betalinger. Oplysningerne nedenfor giver os mulighed for at hjælpe dig:
- Betalingstype (kreditkort, CoinPayments osv.)
- Betalingsdato(er) – angiv dine seneste fem betalingsdatoer
- Betalings-id eller betalingsnummer for dine seneste fem betalinger.
- I nogle tilfælde beder vi dig muligvis om et foto/skærmbillede som bevis på din betaling.
