Sådan annullerer du automatisk fornyelse af dit abonnement

Hvis du har købt abonnementet via Google Play Store, Apple App Store eller Amazon App Store og ønsker at opsige det, skal du følge de relevante artikler nedenfor:

 

Sådan opsiger du dit NordVPN-abonnement

Hvis du har købt dit abonnement direkte hos NordVPN og ønsker, at dit abonnement ikke længere skal fornyes på den efterfølgende faktureringsdato, kan du opsige dit abonnement via din Nord Account.

Du kan følge de samme trin for at opsige dit abonnementstjenesterne på NordPass, NordLocker, dedikeret IP eller pakker.

For at annullere den automatiske fornyelse af dit NordVPN-abonnement skal du følge trinnene nedenfor:

  1. Log ind på din Nord Account
  2. Åbn fanen Fakturering (Billing):

    Nord Account venstre navigations-sidebjælke med fanen 'Billing' fremhævet

  3. Klik på Annuller (Cancel) ud for Automatisk fornyelse (Auto-renewal):

    Nord Account faktureringssiden viser Auto-renewal som ON med knappen 'Cancel' fremhævet ved siden af

  4. Vælg Annuller automatisk fornyelse (Cancel Auto-renewal):
    Nord Account faktureringssiden viser detaljer om annullering af automatisk fornyelse med knappen 'Cancel auto-renewal' fremhævet

  5. Din status for automatisk fornyelse ændres nu til Fra:

    Nord Account siden Subscriptions viser at Auto-renewal-status er ændret til OFF med et advarselstrekant

 

Du modtager en bekræftelse via e-mail på din registrerede e-mailkonto, hvis din opsigelse af abonnementet er gennemført korrekt:

Nord Account bekræftelses-e-mail viser beskeden 'You've cancelled auto-renewal' med en knap Log In

 

Hvis du ønsker at modtage tilbagebetaling, skal du læse vores artikel om NordVPN's tilbagebetalingspolitik.

 

Var denne artikel nyttig?

Oplever du stadig problemer?

  • Live chat

  • E-mailformular

Ved at klikke på "Chat med support" accepterer du vores servicevilkår og anerkender vores privatlivspolitik. Chatfunktionen kræver cookies. Når du starter chatten, accepterer du brugen af den. Få mere at vide i vores cookiepolitik.