我們該如何協助您?

主題

一旦連上 VPN,就無法再瀏覽某些網站

假如您無法存取某些網站,或懷疑 NordVPN 可能會封鎖某些特定網站,就請遵循以下指示操作:

待完成各步驟後,請檢查是否可存取相關網站。

我該如何阻止 NordVPN 封鎖網站呢?

如果問題仍然存在,請嘗試以下步驟:

  • 可在 VPN 伺服器之間切換。 只要先中斷目前連上的伺服器,再使用 NordVPN 地圖,按一下/點選其他位置即可。
  • 假如您對於要存取的網站相當了解,也夠信任,就可以在 NordVPN 應用程式設定中關閉威脅防護功能,再試一次。 若您 可以 威脅防護關閉 的情況下存取網站,您認為 NordVPN 不該封鎖網站,請通知客戶支援團隊。
  • 若您使用的是 Windows 裝置,防毒軟體或防火牆就可能會封鎖存取。 試著新增例外處理 NordVPN.exenordvpn-service.exe。 
  • 試著改用其他連線方式,例如 OpenVPN IKEv2 通訊協定。
  • 連上混淆伺服器(透過 OpenVPN 連線)。
  • 假如您才剛安裝好本應用程式,請重新啟動裝置並檢查 VPN 疑難排解教學影片

若以上步驟都沒什麼幫助,就請聯絡客戶支援

本文是否有幫助?
謝謝!