1. 請把 NordVPN 應用程式列入防毒軟體、清理工具和電力節約應用程式，標為例外名單。由於 NordVPN 會在您連上 VPN 時於背景運作，因此這類應用程式可能會干擾服務的穩定性，或讓您無法順利連上線。
2. 確認沒有任何運作中的 防火牆 應用程式。Android 裝置上的防火牆應用程式使用的 VPN 介面與 NordVPN 應用程式相同，因此同一部裝置若使用防火牆應用程式，您就可能無法連上線。
3. 試著變更 DNS 伺服器：
- 開啟裝置的 設定。
- 前往 連線 並選取 Wi-Fi。
- 按一下現有網路旁的 齒輪圖示 並選取 進階。
- 將 IP 設定 改為 靜態。
- 在顯示的 DNS 1 和 DNS 2 欄位中，輸入下列 IP 位址： 103.86.96.100 及 103.86.99.100。
- 按下 儲存，並中斷網路的連線，然後再重新連線，設定才會生效。
4. 試著重設網路設定：
- 開啟裝置的 設定。
- 前往 一般管理 並選取 重設。
- 點選 重設網路設定。
- 按下 重設設定。
- 若您的裝置使用鎖定功能，請先解鎖再繼續操作。
- 再次點選 重設設定 ，以重設所有網路設定。