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假如無法連上伺服器，應先 確認帳戶仍在使用中 ，只因這才是 常見理由 ，才能解決問題。
解決方法如下：
1. 確認有使用正確密碼。
瀏覽 Nord Account 網站 ，然後試著從那邊登入看看。假如忘記密碼，可以重設密碼，只要按照 以下步驟 操作即可。
請注意：假如對您來說，記住密碼會有問題，倒可以下載免費的 密碼管理員 ：例如像是 NordPass 。這套程式會保護保護密碼安全，還能儲存密碼，日後就不用再浪費時間重設密碼。深入了解關於 NordPass。
2. 請確認帳戶有在使用中。
移至 Nord Account 頁面 ，然後檢查帳戶狀態。應該能在 NordVPN 服務下方，查看 使用中 的狀態。
我的帳戶顯示為閒置中。原因為何？
通常，由於必須處理付款，帳戶可能會暫時處於閒置中狀態。處理付款的時間可能因服務而異。如欲索取更多資訊，請參閱這篇 文章 。
我的帳戶正在使用中。下一步要做什麼？
既然如此，請返回原先的疑難排解文章那邊，然後繼續按上述步驟操作。
