Hur kan vi hjälpa dig?

Hur du avbryter en återkommande betalning

Den här artikeln är tillgänglig på engelska, spanska, franska, japanska, koreanska, italienska, nederländska och tyska.

Obs: Den här handledningen visar hur du avbryter en återkommande prenumeration så att du inte debiteras automatiskt nästa gång. Men den visar inte hur du återbetalas för din betalning. Kontakta vår kundtjänst för att få en återbetalning. 

För att avbryta automatisk förnyelse av din prenumeration:

  1. Gå till NordAccount, logga in och öppna avsnittet "Fakturering" (Billing). 

    Faktureringsavsnittet ligger precis under avsnittet för nedladdningar.
     
  2. När du är i avsnittet "Fakturering" öppnar du fliken "Prenumeration" (Subscription) och trycker på de tre vertikalt staplade punkterna bredvid knappen "Ändra prenumeration" (Change Plan).

    I prenumerationsavsnittet hittar du knappen Ändra plan och trycker på de tre prickarna bredvid den.
     

För Play Store, se den här supportartikeln från Google Play om hur du avbryter en prenumeration: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
För App Store, se den här supportartikeln från Apple om hur du avbryter en prenumeration: https://support.apple.com/en-lamr/HT202039

Relaterade artiklar

© Copyright 2021 Alla rättigheter förbehållna Självbetjäning frånBold360