Hur kan vi hjälpa dig?

Hur du avbryter en återkommande betalning

Den här artikeln är tillgänglig på engelska, spanska, franska, japanska, koreanska, italienska, nederländska, polska, brasiliansk portugisiska och tyska.

Obs: Den här handledningen visar hur du avbryter en återkommande prenumeration så att du inte debiteras automatiskt nästa gång. Men den visar inte hur du återbetalas för din betalning. Kontakta vår kundtjänst för att få en återbetalning. 

För att avbryta automatisk förnyelse av din prenumeration:

  1. Gå till NordAccount, logga in och öppna avsnittet Fakturering (Billing)
  2. Klicka på fliken "Subscriptions" i avsnittet "Billing".
  3. Klicka på Hantera (Manage) bredvid Automatisk förnyelse (Auto-renewal).
  4. Välj att Avbryt automatisk förnyelse (Cancel auto-renewal).

    exempel på hur du avbryter prenumerationen
    sista steget

För Play Store, se den här supportartikeln från Google Play om hur du avbryter en prenumeration:
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
För App Store, se den här supportartikeln från Apple om hur du avbryter en prenumeration:
https://support.apple.com/en-lamr/HT202039

Relaterade artiklar

© Copyright 2023 Alla rättigheter förbehållna Självbetjäning frånGenesys