Hur kan vi hjälpa dig?

Vad är er återbetalningspolicy?

Den här artikeln är tillgänglig på engelska, spanska, franska, japanska, koreanska, italienska, nederländska och tyska.

Om du har problem med att ansluta till våra servrar kan du prova vår guide här: Kan inte att ansluta

Om du inte får säker åtkomst till streamingtjänster har vi en guide här till att åtgärda dessa problem: Felsökning av streaming

Enligt våra användarvillkor, punkt 5 – Återbetalnings- och avbeställningspolicy:

Vi erbjuder en 30 dagars återbetalningsgaranti för din första betalning. Varje återbetalning gäller endast om betalningen gjordes högst 30 dagar före fordran. Vi beviljar inte återbetalning för återkommande prenumerationsbetalningar om du avbryter tjänsterna efter förnyelsen, såvida inte tillämplig lag föreskriver annat.

Tänk på att vi inte kan utfärda återbetalningar för köp som görs via Apples App Store. Du kan dock kontakta App Store-supporten för återbetalning.

För att säga upp en återkommande prenumeration kan du läsa den här artikeln.
 
Kontakta vår kundtjänstför att få en återbetalning.

 

Relaterade artiklar

© Copyright 2021 Alla rättigheter förbehållna Självbetjäning frånBold360