Este artigo está disponível em inglês, francês, espanhol, italiano, sueco, holandês, alemão, japonês, coreano e polonês.
Observação: este tutorial mostrará como cancelar uma assinatura recorrente para que você não receba uma cobrança automática da próxima vez. Mas ele não mostrará como obter um reembolso por seu pagamento. Para receber um reembolso, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente.
Para cancelar a renovação automática da sua assinatura:
1. Acesse a NordAccount, conecte-se e abra a seção Cobrança.
2. Quando na seção 'Pagamentos', abra a aba Assinaturas, e pressione nos três pontos empilhados verticalmente ao lado do botão Alterar plano, e clique em Cancelar renovação automática.
Play Store, consulte este artigo de suporte do Google Play sobre cancelamento de assinatura em: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
App Store, consulte este artigo de suporte da Apple sobre cancelamento de assinatura: https://support.apple.com/en-lamr/HT202039