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Erro do driver TAP no Windows

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Para ter certeza de que o seu problema está sendo causado pelo driver TAP, você pode verificar os registros de conectividade do aplicativo NordVPN:

  1. Abra o aplicativo NordVPN.
  2. Acesse Settings -> Advanced -> Run Diagnostics Tool -> Clique em Collect Diagnostics e conclua o processo.
    o ícone da roda dentada localizado no canto superior direito, após clicar nele, selecione a opção avançada, que está localizada sob a opção de túnel dividido no lado direito do menu, após clicar nele, passe o mouse sobre a ferramenta Executar diagnóstico, que está localizada na parte central inferior da tela de configuração, e clique no botão Coletar diagnóstico no canto superior esquerdo
     
  3. Abra a pasta de instalação do aplicativo NordVPN e encontre a pasta Diagnostics. Por padrão, ela está localizada em C:\Program Files\NordVPN\.
  4. Você verá uma pasta .zip com a data do diagnóstico. Por exemplo: 2020-07-14 15_24_30Z-logs.zip.
  5. Clique duas vezes na pasta .zip e localize o arquivo service-XXXX-XX-XX.nwl. Por exemplo: service-2020-07-14.nwl.

    os registros de serviço podem ser um arquivo NWL, que está na lista de diagnósticos
     
  6. Clique duas vezes no arquivo .nwl, abra-o com seu editor de texto favorito e verifique os erros abaixo.

Você pode encontrar uma das seguintes mensagens de erro:

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