Existem vários motivos pelos quais você pode estar tendo problemas para se conectar no seu dispositivo Android. Eles incluem problemas relacionados a status da sua conta, configurações do aplicativo ou de rede. Você pode solucionar o problema seguindo cada um dos passos a seguir, uma por uma.
- Primeiro, verifique se a sua conta está ativa.
- Então, alterne entre os protocolos TCP e UDP.
- Se isso não ajudar, tente reinstalar o aplicativo da NordVPN.
- Acesse a Google Play Store e busque o aplicativo da NordVPN.
- Clique em Desinstalar.
- Após a conclusão do processo de desinstalação, clique em Instalar novamente.
- O problema também pode estar na configuração do seu sistema operacional Android, aplicativos ou redes.
Após cada passo, verifique se o problema persiste. Caso persistam, entre em contato com a nossa equipe de suporte para encontrar uma solução rápida. Envie um e-mail ou clique no botão de chat abaixo.