Jak możemy Ci pomóc?

Tematy

Dlaczego moje konto NordVPN jest nadal nieaktywne?

Ten artykuł jest dostępny w języku angielskimfrancuskimhiszpańskimwłoskimszwedzkim, holenderskimniemieckim, japońskimkoreańskim i brazylijskim portugalskim.

Czy zapłaciłeś za usługę i otworzyłeś NordVPN, ale nadal nalega na zakup planu?

  1. Upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, za pomocą którego zakupiłeś subskrypcję.
  2. Poczekaj na przetworzenie płatności:
  • Weryfikacja płatności kartą kredytową może potrwać do 40 minut.
  • Weryfikacja płatności za pośrednictwem iDeal (Holandia) może potrwać do 40 minut.
  • Weryfikacja płatności za pośrednictwem CoinPayments może potrwać do 24 godzin.

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, jeśli Twoje konto jest nadal nieaktywne po wykonaniu powyższych kroków.

Czy ten artykuł był pomocny?
Dzięki!