Jak możemy Ci pomóc?

Dlaczego moje konto NordVPN jest nadal nieaktywne?

Ten artykuł jest dostępny w języku angielskimfrancuskimhiszpańskimwłoskimszwedzkim, holenderskimniemieckim, japońskimkoreańskim i brazylijskim portugalskim.

Po opłaceniu usługi i uruchomieniu NordVPN program nadal wymaga zakupienia planu. Dlaczego? Najczęstszym powodem jest to, że płatności muszą być poddane weryfikacji, co w wypadku niektórych metod zajmuje więcej czasu. Garść informacji na temat kilku z tych metod:

  • Weryfikacja płatności kartą kredytową może potrwać do 40 minut.
  • Weryfikacja płatności za pośrednictwem iDeal (Holandia) może potrwać do 40 minut.
  • Weryfikacja płatności za pośrednictwem CoinPayments może potrwać do 24 godzin.

Istnieje też niewielkie prawdopodobieństwo, że Twoja płatność została błędnie oznaczona jako podejrzana. W takim przypadku zostanie ona zwrócona na rachunek Twojej karty. Aby dokończyć zakup, trzeba będzie skontaktować się z naszym działem wsparcia i przedstawić dowód na to, że nie doszło do oszustwa.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz otrzymać aktualne informacje na temat płatności skontaktuj się z naszym działem wsparcia .

Powiązane artykuły

© Copyright 2023 Wszelkie prawa zastrzeżoneSamoobsługa przezBold360