Ten artykuł jest dostępny w języku angielskim, duńskim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim, norweskim, szwedzkim, holenderskim, japońskim, koreańskim, brazylijskim portugalskim i tradycyjnym chińskim.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do niektórych stron internetowych lub podejrzewasz, że NordVPN je blokuje, skorzystaj z tych instrukcji:
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki podczas połączenia z VPN.
- Użyj trybu incognito, bezpiecznego lub prywatnego w swojej przeglądarce:
- Spróbuj użyć innej przeglądarki, np. Chrome, Edge lub Brave.
Sprawdzaj, czy możesz otworzyć daną stronę po wykonaniu każdej z tych czynności.
Jak zapobiec blokowaniu stron przez NordVPN?
Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj również następujące czynności:
- Przełączaj się między serwerami VPN. Wystarczy odłączyć się od aktualnie połączonego serwera i kliknąć inną lokalizację na mapie NordVPN.
- Jeśli masz zaufanie do strony internetowej, na którą próbujesz wejść, wyłącz funkcję Threat Protection w ustawieniach aplikacji i spróbuj ponownie. Jeśli strona otwiera się przy wyłączonej funkcji Threat Protection i uważasz, że NordVPN nie powinien blokować tej strony, poinformuj o tym naszą obsługę klienta.
- Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Windows, stronę może blokować program antywirusowy albo zapora sieciowa. Spróbuj dodać wyjątki dla NordVPN.exe i nordvpn-service.exe.
- Wypróbuj inne metody połączenia, np. z protokołem OpenVPN lub IKEv2.
- Połącz się z maskowanymi serwerami (za pośrednictwem połączenia OpenVPN).
- Jeśli używasz naszej aplikacji od niedawna, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i przeczytaj nasz samouczek na temat rozwiązywania problemów VPN.
Jeśli żaden z tych kroków nie pomoże, skontaktuj się z obsługą klienta.
