NordVPN oferuje różne sposoby pomocy w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów.
Czat - wystarczy kliknąć ikonę czatu w prawym dolnym rogu ekranu.
E-mail - wypełniając formularz zapytania lub wysyłając list na naszą skrzynkę odbiorczą pod adresem support@nordvpn.com.
Mamy dwa zespoły, które służą pomocą:
- Dział obsługi klienta i zespół ds. rozliczeń: Mogą oni opowiedzieć o NordVPN, pomóc skonfigurować urządzenia, upewnić się, że można uzyskać dostęp do witryn streamingowych i odpowiedzieć na pytania dotyczące dedykowanych adresów IP. Jak również pomóc w subskrypcji NordVPN, koncie lub płatnościach.
- Zespół ds. połączeń: Mogą pomóc w konfiguracji NordVPN na routerze, naprawić zaawansowane problemy z łącznością i pomóc w miejscach z ograniczeniami internetowymi.
Należy pamiętać, że nie oferujemy wsparcia telefonicznego.
Jeśli przycisk czatu nie działa, spróbuj wyłączyć blokowanie reklam na naszej stronie.