Jak możemy ci pomóc?

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta NordVPN?

Ten artykuł jest dostępny w języku angielskimniemieckim , francuskim , włoskim i hiszpańskim .

Możesz uzyskać wsparcie przez czat lube-mail. Skontaktuj się z nami, naciskając przycisk czatu na końcu tego artykułu lub pisząc do nas na adres support@nordvpn.com

Należy pamiętać , że nie oferujemy wsparcia w formie rozmowy telefonicznej. Niemniej jednak nasi agenci zapewnią Ci sprawną pomoc poprzez pozostałe dwa kanały komunikacji.

Posiadamy trzy zespoły obsługi klienta:

1. Informacje ogólne: podaje ogólne informacje o usłudze oraz funkcjach NordVPN; pomoc w konfiguracji urządzeń i bezpiecznym dostępie do witryn streamingowych.

2. Rozliczenia: pomoc w tematach związanych z subskrypcjami NordVPN, kontami, płatnościami oraz zapytaniami dotyczącymi dedykowanych adresów IP .

3. Łączność: pomoc w konfiguracji routera; zaawansowane rozwiązywanie problemów z łącznością; pomoc w łączeniu się z krajów z orgraniczeniami w dostępie do internetu.

Jeśli przyciski czatu i poczty e-mail nie działają, przyczyną może być program do blokowania reklam. Spróbuj wyłączyć rozszerzenie/oprogramowanie blokujące reklamy na naszej stronie.


Wskazówka: nie zapomnij użyć silnego hasła na koncie NordVPN, ponieważ pomoże Ci to uniknąć ataków typu „ credential stuffing ” (kradzieży danych uwierzytelniających) i zapewni bezpieczeństwo Twojego konta.

Ponieważ generowanie i zapamiętywanie silnych, bezpiecznych haseł nie jest łatwym zadaniem, zalecamy pobranie bezpłatnego menedżera haseł , takiego jak NordPass . Generuje on dla Ciebie silne hasła i bezpiecznie je przechowuje, dzięki czemu unikniesz czasochłonnego resetowania haseł w przyszłości.

Powiązane artykuły

© Copyright 2022 wszelkie prawa zastrzeżoneSamoobsługa przezBold360