Ten artykuł jest dostępny w języku angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, portugalsko-brazylijski i hiszpańskim.
Możesz uzyskać wsparcie przez czat lube-mail. Skontaktuj się z nami, naciskając przycisk czatu na końcu tego artykułu lub pisząc do nas na adres support@nordvpn.com
Nie oferujemy wsparcia w formie rozmowy telefonicznej. Nasi agenci zapewnią Ci jednak sprawną pomoc poprzez pozostałe dwa kanały komunikacji.
Posiadamy trzy zespoły obsługi klienta:
1. Informacje ogólne: ogólne informacje o usłudze oraz funkcjach NordVPN; pomoc w konfiguracji urządzeń i bezpiecznym dostępie do witryn streamingowych.
2. Rozliczenia: pomoc w tematach związanych z subskrypcjami NordVPN, kontami, płatnościami oraz zapytaniami dotyczącymi dedykowanych adresów IP.
3. Łączność: pomoc w konfiguracji routera, zaawansowane rozwiązywanie problemów z łącznością, pomoc w łączeniu się z krajów z orgraniczeniami w dostępie do internetu.
Jeśli przyciski czatu i poczty e-mail nie działają, przyczyną może być program do blokowania reklam. Spróbuj wyłączyć rozszerzenie/oprogramowanie blokujące reklamy na naszej stronie.