Błąd sterownika TAP przy łączeniu z VPN

Aby upewnić się, że przyczyną problemu jest sterownik TAP, możesz sprawdzić dzienniki połączeń w aplikacji NordVPN:

1. Otwórz aplikację NordVPN.
2. Przejdź do:Ustawienia (Settings) -> Zaawansowane (Advanced) -> Uruchom narzędzie diagnostyczne (Run Diagnostics Tool) -> Kliknij: Pobierz diagnozę (Collect Diagnostics) i zakończ proces.
   
   
3. Otwórz folder instalacyjny aplikacji NordVPN i znajdź folder Diagnozy (Diagnostics). Domyślnie znajduje się on w C:\Program Files\NordVPN\.
4. Zostanie wyświetlony folder .zip z datą przeprowadzenia diagnostyki. Przykład: 2020-07-14 15_24_30Z-logs.zip.
5. Kliknij dwukrotnie folder .zip i znajdź plik service-XXXX-XX-XX.nwl. Przykład: service-2020-07-14.nwl.
   
   
    
6. Kliknij dwukrotnie plik .nwl, otwórz go w preferowanym edytorze tekstu i sprawdź poniższe błędy.

Możesz zauważyć jeden z następujących komunikatów o błędach:

• FATAL:All TAP-Windows adapters on this system are currently in use.
  
  Zazwyczaj w takim przypadku pomocne jest ponowne uruchomienie adaptera TAP. Aby go ponownie uruchomić, wykonaj następujące kroki:
  
  1. Przejdź do: Panel sterowania -> Centrum sieci i udostępniania -> Zmień ustawienia karty.
  
  
  
  
  2. Jedno z połączeń lokalnych będzie miało podtytuł TAP-Windows Adapter v9.
  
  
  
  3. Wyłącz je i włącz ponownie. Spróbuj połączyć się teraz.
   
• FATAL:There are no TAP-Windows adapters on this system lub FATAL: Blocking DNS failed.
  
  W takim przypadku należy ponownie zainstalować sterowniki TAP. Możesz je pobrać tutaj:
  
  Windows 7:
  https://downloads.nordcdn.com/drivers/windows/7/NordVPNTap/NordVPNTapSetup.exe
  
  Windows 10:
  https://downloads.nordcdn.com/drivers/windows/10/NordVPNTap/NordVPNTapSetup.exe