Jak możemy ci pomóc?

Problem z uwierzytelnianiem aplikacji Mac

Ten artykuł jest dostępny w języku angielskimfrancuskimhiszpańskimwłoskimszwedzkim, holenderskimniemieckim, japońskimkoreańskim i brazylijskim portugalskim.

Możesz zobaczyć ten komunikat po próbie połączenia się z NordVPN w systemie macOS. Aby kontynuować połączenie, wprowadź swoje hasło NordVPN.

komunikat o błędzie VPN Connection Please enter your authentication information i prośba o podanie hasła

Jeśli wyskakujące okienko nadal się pojawia, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

1. Przejdź do pulpitu NordAccount.
2. Znajdź dane uwierzytelniające usługi NordVPN w zakładce Panel > NordVPN.
3. Skopiuj hasło uwierzytelniające usługę.
4. Wklej je w wyskakującym polu Hasło połączenia VPN.
5. Wybierz OK.
6. Mogą pojawić się inne wyskakujące okienka. Zaakceptuj je. Jeśli zostaniesz poproszony o hasło pęku kluczy (np. wyskakujące okienko neagent), wprowadź hasło administratora macOS i wybierz Zawsze zezwalaj.

Jeśli to nie pomogło, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
2. Znajdź i wybierz interfejsy sieciowe związane z NordVPN.
3. Użyj przycisku z symbolem minusa (-), aby usunąć powiązane interfejsy.
4. Uruchom ponownie urządzenie.

Powiązane artykuły

© Copyright 2022 wszelkie prawa zastrzeżoneSamoobsługa przezBold360