Ten artykuł jest dostępny w języku angielskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, szwedzkim, holenderskim, niemieckim, japońskim, koreańskim i brazylijskim portugalskim.
Jeśli masz problemy z połączeniem z NordVPN na komputerze z systemem Windows, powodów może być kilka. Należą do nich problemy ze stanem konta, ustawieniami sieci, kartami lub konfiguracją aplikacji.
Dlatego należy wykonać kolejno następujące kroki.
- Najpierw upewnij się, że Twoje konto jest aktywne.
- Następnie spróbuj przełączyć się między protokołami połączeń TCP i UDP i połącz się z innym serwerem.
- Jeśli to nie pomoże, spróbuj zresetować aplikację NordVPN:
- Otwórz Ustawienia aplikacji, naciskając ikonę kołka zębatego
w prawym górnym rogu aplikacji. - Wybierz Advanced (Zaawansowane).
- Kliknij Run Diagnostics Tool (Uruchom narzędzie diagnostyczne).
- W oknie, które się otworzy, wybierz Reset app (Zresetuj aplikację).
- Problem może również leżeć w konfiguracji systemu operacyjnego Windows, jego aplikacji i sieci.
Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problemy nadal występują, naciśnij przycisk e-maila lub czatu poniżej, żeby uzyskać szybkie rozwiązanie od naszego zespołu pomocy.
Wskazówka: nie zapomnij użyć silnego hasła na koncie NordVPN, ponieważ pomoże Ci to uniknąć ataków typu credential stuffing (polegających na kradzieży danych uwierzytelniających) i zapewni bezpieczeństwo Twojego konta.
Ponieważ generowanie i zapamiętywanie silnych i bezpiecznych haseł nie jest łatwym zadaniem, zalecamy pobranie bezpłatnego menedżera haseł, takiego jak NordPass. Generuje on dla Ciebie silne hasła i bezpiecznie je przechowuje, dzięki czemu unikniesz czasochłonnego resetowania haseł w przyszłości. NordPass oferuje również natywną aplikację dla systemu Windows.
