Denne artikkelen er tilgjengelig på engelsk, fransk, italiensk, japansk, koreansk, spansk, svensk, nederlandsk, tysk og taiwansk.
Gjør dette for å kontrollere om programmet er riktig konfigurert:
- Prøv å bytte mellom TCP og UDP.
- Prøv å bytte til en annen server:
Åpne rullegardinmenyen Alle land i appen og velg en bestemt server.
- Prøv å tilbakestille programmet:
- Åpne appens Innstillinger.
- Velg Avansert.
- Klikk på Run Diagnostics Tool (Kjør diagnoseverktøy).
- I vinduet som åpnes, velger du Tilbakestill app.
- Hvis du får opp feilen FATAL: Blocking DNS fail:
- Installer driverne for NordVPN TAP på nytt:
Gå til Kontrollpanel > Legg til eller fjern programmer > Finn NordVPN-nettverk TAP og slett det. Deretter laster du ned og installerer driverne fra denne lenk og prøver å koble til på nytt.
- Hvis problemet vedvarer, kan du prøve følgende trinn:
- Gå til Nettverk og delingssenter.
- Gå til Endre adapterinnstillinger.
- Høyreklikk på TAP-NordVPN Windows-kort og velg Egenskaper.
- Velg TCP/IPv4 og klikk på Egenskaper.
- Klikk på fanen Advanced (Avansert), fjern merket for Automatic (Automatisk) og angi Interface (Grensesnitt) som 1.
Hvis ingenting av dette hjelper, kan du sjekke andre feilsøkingsmetoder for Windows: Feilsøking av tilkoblingsmuligheter på Windows .
