무엇을 도와드릴까요?

환불 정책은 어떻게 되나요?

이 글은 일본어, 영어, 이탈리아어, 스페인어,  스웨덴어, 네덜란드어,프랑스어, 독일어폴란드어, 포르투갈어-브라질 로 제공됩니다.

서버 연결에 문제가 있는 경우 여기에서 가이드를 참조하세요: 연결 불가

 스트리밍 서비스에 안전하게 액세스할 수 없는 경우 문제를 해결하기 위한 가이드:
스트리밍 문제 해결

당사의 서비스 약관, 제5항 - 환불 및 취소 정책에 명시된 바와 같이

환불을 요청하려면 서비스 구매 후 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 관련 법률에서 달리 규정하지 않는 한 갱신 후 서비스를 취소하는 경우 반복 구독 결제에 대한 환불을 허용하지 않습니다.

Apple의 App Store를 통해 구매한 항목에 대해서는 환불이 되지 않습니다. 다만, App Store 지원팀에 문의하여 환불을 요청하실 수는 있습니다.

정기 구독을 취소하려면
이 글을 읽어 보세요.

환불을 받으려면 당사의 
고객 지원팀에 문의하세요.

© 저작권 2022 판권 소유셀프 서비스Bold360