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환불 정책은 어떻게 되나요?

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서버 연결에 문제가 있는 경우 여기에서 가이드를 참조하세요: 연결 불가

 스트리밍 서비스에 안전하게 액세스할 수 없는 경우 문제를 해결하기 위한 가이드:
스트리밍 문제 해결

당사의 서비스 약관, 제5항 - 환불 및 취소 정책에 명시된 바와 같이

최초 결제에 대해 30일 환불 보장 정책을 제공합니다. 각 환불은 결제가 이루어진 후 30일 이내에만 청구하실 수 있습니다. 관련 법률에서 달리 규정하지 않는 한, 갱신 후 서비스를 취소할 경우 구독 정기 결제에 대한 환불을 허용하지 않습니다.

Apple의 App Store를 통해 구매한 항목에 대해서는 환불이 되지 않습니다. 다만, App Store 지원팀에 문의하여 환불을 요청하실 수는 있습니다.

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