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macOSからの接続トラブルシューティング

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macOSデバイスでNordVPN への接続に問題が発生する理由はいくつか考えられます。この中にはアカウントステータスやアプリ構成の問題などが含まれます。以下の手順に従って、トラブルシューティングを行ってください。

  1. アプリの左上隅にある設定ボタン をクリック
  2. 一般タブを選択
  3. VPNプロトコルで、OpenVPN(TCP)プロトコルを選択
  • *それでも問題が解決しない場合は、 DNSサーバーを CloudFlare DNS(1.1.1.1、と1.0.0.1)に変更してみてください。
  • さらに、難読化されたサーバーの使用をお試しください。TCPプロトコルに切り替えると、専用サーバーセクションに難読化サーバーが表示されます。

*これらのDNSサーバーはNordVPNが提供するものではありませんのでご注意ください。ご自身の判断でご利用ください。

各手順の完了後、問題が解決しているかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下のメールボタンまたはチャットボタンをクリックして、サポートチームにお問い合わせください。早急に解決できるようお手伝いします。


ヒント:NordVPNアカウントには必ず強力なパスワードを使用してください。そうすることで クレデンシャルスタッフィング 攻撃を回避し、アカウントを安全に保つことができます。

強力で安全なパスワードを作成・記憶するのは簡単ではありません。 NordPass のような無料パスワードマネージャーのダウンロードをおすすめします。パスワードマネージャーを使用すると強力なパスワードを生成して安全に保管できるため、パスワードをリセットする手間を省くことができます。NordPassは、ネイティブ macOSアプリを提供しています。

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