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Come faccio a cancellare il mio conto?

Per eliminare il tuo account NordVPN, devi compilare il nostro apposito modulo. Se non riesci ad aprirlo, contatta il servizio clienti.

Nota: questa modifica si applicherà a tutti i servizi Nord Security, inclusi NordLocker e NordPass.

Segui le istruzioni riportate di seguito per eliminare il tuo account. 

  1. Apri il modulo di richiesta di eliminazione dell'account.
  2. Compila i seguenti campi. Queste informazioni sono necessarie per garantire che nessuno apporti modifiche non autorizzate al tuo account.
    • E-mail attualmente associata all'account: inserisci l'indirizzo che utilizzi al momento per accedere a NordVPN.
    • Importo pagato: digita l'importo che hai versato l'ultima volta che hai effettuato un pagamento a NordVPN.
    • Metodo: seleziona il modo in cui hai effettuato l'ultimo pagamento (ad esempio, carta di credito o PayPal) e inserisci le altre informazioni richieste.
    • Data di pagamento: seleziona la data esatta dell'ultimo pagamento.
    • Motivo: spiegaci perché vuoi eliminare il tuo account.
    • Hai un account NordLocker o NordPass?: facci sapere se hai anche un account per NordLocker o NordPass.
    • Descrizione (facoltativa): aggiungi ulteriori commenti o richieste per il nostro servizio clienti
    • Allegati (facoltativi): allega una foto relativa all'ultimo pagamento per accelerare la procedura.
  1. Clicca su "Invia" per terminare.

Il nostro servizio clienti ti contatterà via e-mail in merito all'eliminazione del tuo account entro 24 ore dall'invio della richiesta.

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