Risoluzione dei problemi di connettività su macOS

Questo articolo è disponibile in francese, tedesco, spagnolo, svedese, olandese, polacco, portoghese-brasiliano, giapponese e inglese.

Ci sono diversi motivi per cui potresti avere problemi a connetterti a NordVPN sul tuo dispositivo macOS. Potrebbe trattarsi di problemi con lo stato del tuo account o la configurazione dell'app. Ecco come puoi risolvere quelli di connessione su macOS:

1. 1. Innanzitutto, verifica la presenza di eventuali problemi con il tuo account. 
2. In secondo luogo, prova a passare al protocollo di connessione TCP. Come si fa:
   1. Clicca sul pulsante delle impostazioni nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
      
      
       
   2. Seleziona la scheda Generale. Nella sezione Protocollo VPN, seleziona il protocollo OpenVPN (TCP).
      
      
       
3. Se l'operazione non dovesse essere risolutiva, prova a cambiare i server DNS in CloudFlare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1) (Nota: questi server DNS non sono forniti da NordVPN, quindi dovrebbero essere utilizzati a tua discrezione).
4. Puoi anche provare a utilizzare server offuscati. È possibile individuare i server offuscati nella sezione Server speciali, dopo essere passati al protocollo TCP.
5. In caso di pop-up del Portachiavi, digitare la password di sistema per connettersi.
   
   
   
   Se non scompare dopo aver fatto clic su "Allow" (Consenti) o se il pulsante "Always Allow" (Consenti sempre) non è nemmeno cliccabile, seguite questa guida per sbloccare il portachiavi.

---

Suggerimento: non dimentichi di utilizzare una password forte sul suo account NordVPN, poiché La aiuterà a evitare attacchi di credential stuffing e manterrà il Suo account al sicuro.

Poiché generare e ricordare password complesse e sicure non è un compito facile, Le consigliamo di scaricare il nostro gestore di password gratuito: NordPass. Genera password sicure per Lei e le memorizza in sicurezza, permettendoLe di evitare in futuro di perdere tempo a reimpostarle. NordPass offre una app macOS nativa.