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Risoluzione dei problemi di connettività su Windows

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Ci sono diversi motivi per cui potrebbe avere problemi a connettersi a NordVPN sul Suo computer Windows. Questi includono problemi con lo stato del Suo account, impostazioni della rete, o la configurazione della app.

Ecco perché dovrebbe eseguire i seguenti passaggi uno per uno.

  1. Aprire le Impostazioni dell'app premendo l'icona Cogwheel icon for the settings menu della ruota dentata nell'angolo in alto a destra dell'app.
  2. Selezionare Advanced.
  3. Clicca su Run Diagnostics Tool.
  4. Nella finestra che si apre, seleziona Reset app.

Dopo ogni passo, controlla se il problema rimane. Nel caso in cui i problemi siano ancora presenti, assicurati di contattare il nostro team di supporto per una soluzione rapida premendo il pulsante e-mail o chat qui sotto.


Suggerimento: non dimentichi di utilizzare una password forte sul Suo account NordVPN, poiché La aiuterà a evitare attacchi di credential stuffing e manterrà il Suo account al sicuro.

Poiché generare e ricordare password complesse e sicure non è un compito facile, Le consigliamo di scaricare il nostro gestore di password gratuito: NordPass. Genera password sicure per Lei e le memorizza in sicurezza, permettendoLe di evitare in futuro di perdere tempo a reimpostarle. NordPass offre anche un'app Windows nativa.

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