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Ci sono diversi motivi per cui potrebbe riscontrare problemi nel connettersi a NordVPN sul Suo dispositivo Android. Questi includono problemi con lo stato del Suo account, la configurazione dell'app o le impostazioni di rete. È possibile risolvere i problemi eseguendo i seguenti passaggi uno per uno.
- Per prima cosa, controlla che il tuo account sia attivo.
- Poi, passa tra i protocolli TCP e UDP.
- Se questo non aiuta, prova a reinstallare l'app NordVPN.
- Vai su Google Play Store, cerca NordVPN.
- Fare clic su Disinstalla.
- Dopo che il processo di disinstallazione è finito, fai clic su Installa di nuovo.
- Il problema potrebbe anche risiedere nella configurazione del tuo sistema operativo Android, delle applicazioni o delle reti.
Dopo ogni passo, controlla se il problema rimane. Nel caso in cui i problemi siano ancora presenti, assicurati di contattare il nostro team di supporto per una soluzione rapida premendo il pulsante e-mail o chat qui sotto.
Suggerimento: Non dimenticare di utilizzare una password forte per il tuo account NordVPN, in quanto ti aiuterà ad evitare attacchi di tipo "credential stuffing" e manterrà il tuo account al sicuro.
Poiché generare e ricordare password forti e sicure non è un compito facile, ti consigliamo di scaricare un password manager gratuito, come NordPass. Genera password sicure per te e le memorizza in modo sicuro, permettendoti di evitare in futuro la reimpostazione delle password che ti fa perdere tempo. NordPass offre un'app nativa per Android.
