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  4. 使用 VPN 時網路會中斷

我在 Linux 上斷開 NordVPN 連線後，就無法連上網路了

問題

在您的 Linux 裝置上從 NordVPN VPN 伺服器斷開連線後，您將無法存取網際網路，即使其他裝置運作正常。

最常見的症狀

  • 如果您重新連線至 NordVPN，網路便會恢復正常。
  • 當您造訪 google.com 等網站時，瀏覽器會顯示「NXDOMAIN」等錯誤訊息。

確認問題

  1. 請在終端機中執行以下指令，確認是否能連接到任何 IP 位址： ： 
    2. ping 1.1.1.1

    注意：若您無法連線至 1.1.1.1，請依照 「系統無法連上網」 中的疑難排解步驟操作。

  2. 如果 ping 操作順利完成且無任何問題，請執行以下指令，確認 DNS 伺服器是否正常運作： 
    3. getent hosts nordvpn.com

    注意：若此指令執行失敗，即表示您已確認問題源自您的 DNS 伺服器。 請依照「解決 DNS 連線問題」 的疑難排解步驟操作

疑難排解步驟

沒有網路，系統即將關閉

  1. 請執行以下指令，再次確認 NordVPN Kill Switch功能 是否已停用：
    nordvpn set killswitch 0
    注意：若 NordVPN 緊急斷線功能 已啟用，根據該功能的設計原理，當您 從 VPN 斷開連線時， 預期將失去網際網路連線。
  2. 請再次斷開與 NordVPN 伺服器的連線，以清除任何殘留的防火牆設定，方法是輸入： 
    3. nordvpn disconnect
  3. 請重新啟動裝置。
  4. 如果問題仍然存在， 請聯絡我們的支援團隊 以獲得進一步協助。

解決 DNS 連線問題

  1. 請將 Wi-Fi 連線關閉後再重新開啟。 如果您使用的是有線連線，請拔下 LAN 線並重新連接。
  2. 請重新啟動裝置。
  3. 如果問題仍然存在，請聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。

額外提醒

  1. 請在其他裝置上進行測試，以釐清問題所在
  2. 請確認您的網路連線是否正常

 

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