我被收取了錯誤的金額

問題

購買 NordVPN 或續訂方案時,發現價格與預想的不同。

有價差的常見原因

  • 續訂價格不同。 請注意,初次訂購的方案到期時,方案將會自動續訂,並向您收取適用的續訂費用。 在我們的訂閱續訂定價頁面可找到更多與續訂價格有關的資訊。
  • 您可能不小心選擇了其他的訂閱方案組合包,例如包含 NordPass 和 NordLocker 的「完整方案」,而非基本 VPN 方案。 也可能是結帳時新增了專用 IP 等額外服務。
  • NordVPN 網站上的價格有所差異, 主要原因如下:
    • 第三方訂閱方案。 如果是從 Apple App Store 或 Google Play Store 等應用程式商店購買 NordVPN 服務,這些平台的定價和稅費可能會和直接從 NordVPN 網站購買的價格略有不同。
    • 貨幣轉換手續費。 我們的價格通常會以美元或歐元等主要貨幣為幣別單位。 如果銀行卡採用不同的當地貨幣付款,將由銀行或付款服務供應商進行貨幣轉換。 由於匯率波動以及銀行可能會收取的國外交易費用,最終金額可能會與預估金額不同。而這些費用超出了 NordVPN 的控制範圍。
    • 被收取兩次費用
    • 稅費(加值型營業稅/銷售稅)。 系統會根據您所在的國家/地區,在結帳過程中收取對應稅費。 在完成購買前,在訂單摘要中可看到總價格(含加值型營業稅)。
    • 如果使用了優惠券代碼,可能該代碼已過期、輸入錯誤或不適用於所選方案,因此系統按標準價格收取費用。
      注意:如果未套用優惠碼,結帳時,畫面會顯示相關訊息。
本文是否有幫助?

仍遇到問題嗎?

  • 即時聊天

  • 電子郵件表格

聊天功能仰賴 Cookie。 開始聊天,即表示您同意使用 Cookie。 如欲進一步了解,請參閱我們的 Cookie 政策.