問題
在安裝或更新 tvOS 版 NordVPN 應用程式期間遇到問題。
常見症狀
- 安裝程式並未啟動。
- 已啟動安裝程式，但一直無法執行完成。
- 雖然嘗試更新，但應用程式仍顯示過時版本。
疑難排解步驟
注意：請在執行完每項步驟後，檢查問題是否已解決。
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查看有無任何特別的 tvOS 更新（NordVPN 支援 tvOS 17 版本以上的 tvOS）：
- 開啟「設定」應用程式。
- 前往「系統」。
- 前往「軟體更新」。
- 選擇「更新軟體」。
- 如果有可用更新，請選擇「下載」並「安裝」。
- 重新啟動裝置。
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重新安裝 NordVPN 應用程式：
- 在 tvOS 裝置的主畫面上找到 NordVPN 應用程式。
- 長按遙控器的觸控板（或觸控表面）。
- 選擇「刪除應用程式」，並確認選項。
- 再次從 Apple App Store 安裝 NordVPN 應用程式。
額外提醒
- 確保裝置具有穩定的網際網路連線。
