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在 macOS 上不斷被登出

問題

在 macOS 版 NordVPN 應用程式上時常被意外登出。

常見症狀

  • 使用 NordVPN 應用程式期間，多次被登出。
  • 登入 NordVPN 後，會立即被登出。

疑難排解步驟

  • 變更裝置的預設瀏覽器：
    1. 點選右上方的 Apple 圖示。
    2. 點一下「系統設定 (System Settings)」。
    3. 點一下「桌面與 Dock」。
    4. 向下捲動至「預設網頁瀏覽器」，選擇想要的瀏覽器。
  • 如有使用防毒軟體，請確保將 NordVPN 列入例外名單。
  • 刪除並重新安裝從官網下載的 NordVPN 版本：
    1. 點一下位於螢幕底部 Dock 上的笑臉圖示，開啟 Finder 應用程式。
    2. 點一下左邊的「應用程式」資料夾。
    3. 右鍵點選 NordVPN 應用程式圖示，選擇「移至垃圾桶」選項。
      注意：無需清空垃圾桶即可重新安裝 NordVPN（尤其當其中還有其他可能需要保留的檔案時）。
    4. 重啟電腦。
    5. 從官方網站下載 NordVPN。

額外提醒

  • 確保裝置具有穩定且有效的網際網路連線。
  • 等待數分鐘後再嘗試重新登入。
  • 檢查其他裝置連線至相同網路時，是否仍發生問題。 如果發生問題，請嘗試切換至不同網路。
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