如何修復 NordVPN 背景程序未執行的問題？

問題

NordVPN 的背景程序未在您的電腦上執行。

常見症狀

  • 您會看到類似「背景程序未執行」的錯誤訊息

疑難排解步驟

  • 重設應用程式設定：

    1. 在桌面上右鍵點按 NordVPN 捷徑，然後點選「開啟檔案位置」。
    2. 雙擊「Diagnostics」資料夾。
    3. 找到並執行「診斷工具」。
    4. 按一下「重設應用程式」選項。

  • 如果您安裝了防毒軟體，請確保將 NordVPN 加入排除清單中。
  • 請確認您是否正在使用 NordVPN 應用程式的最新版本：

    1. 按一下 NordVPN 應用程式左下角的齒輪圖示：
    2. 如果應用程式已過時，您將會看到一個橫幅，提示有新版本可供下載。 點擊「更新」按鈕。

  • 收集診斷資料，記下服務單編號，並提供給我們的客服人員。

其他提示

  • 重新安裝該應用程式
  • 重新啟動裝置
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