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在 iOS 上使用 VPN 時網速緩慢

問題

在 iOS 版 NordVPN 應用程式連上 VPN 伺服器時，網際網路速度緩慢。

常見症狀

  • 下載和上傳速度測試的結果比平常還慢。
  • 載入網站和串流影片比平常花更多時間。

疑難排解步驟

注意：請在完成每個步驟後，於 speedtest.net 上檢查連線速度。
注意：如果連上的國家/地區離您的實際位置太遠，可能導致 ping 值增加。

  • 如果先前使用「快速連線」按鈕連上 VPN，請嘗試改用手動選擇並連線至最靠近自身實際位置的國家/地區伺服器。
  • 變更 VPN 通訊協定：
    1. 開啟 NordVPN 應用程式。
    2. 輕觸右下方的個人資料圖示。
    3. 輕觸位於右上角的圖示，開啟設定。
    4. 輕觸位於「VPN 連線」專區的「通訊協定」。
    5. 嘗試連線至所有可用的通訊協定。
  • 關閉後量子加密功能：
    1. 開啟 NordVPN 應用程式。
    2. 輕觸右下方的個人資料圖示。
    3. 輕觸位於右上角的圖示，開啟「設定」。
    4. 找到「VPN 連線」專區，將「後量子加密」功能關閉。
  • 重設 VPN 設定檔：
    1. 開啟 NordVPN 應用程式。
    2. 輕觸右下方的個人資料圖示。
    3. 輕觸位於右上角的圖示，開啟「設定」。
    4. 輕觸「重設 VPN 設定檔 」。
    5. 輕觸「繼續」。
    6. 輕觸「瞭解」。
  • 重設網路設定：
    注意：這些操作也將重設 Wi-Fi 網路、密碼，以及曾使用過的 VPN 或 APN 設定。
    1. 開啟裝置上的「設定」。
    2. 輕觸「一般」。
    3. 輕觸清單底部的「移轉或重置 iPhone」。
    4. 輕觸「重置」。
    5. 輕觸「重置網路設定」並輸入密碼。
    6. 重新啟動裝置。

額外提醒

  • 重新啟動裝置。
  • 使用不同的網際網路連線類型（例如，若先前透過 Wi-Fi 連線，可改為嘗試使用行動數據連線）。
  • 嘗試切換至不同網路。
  • 在未連線至 VPN 的情況下檢查網際網路連線。
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