錯誤:該程式不支援您電腦執行的 Windows 版本

如果您使用受支援的 Windows 作業系統版本_(Windows 10 64 位元或 Windows 11_)執行我們的應用程式,但仍收到「該程式不支援您電腦執行的 Windows 版本」的錯誤訊息,請嘗試變更相容性模式設定。

如果您使用的是舊版 Windows 作業系統版本(例如:Windows 7、Windows 8.1 或 Windows 10 32 位元),請務必使用我們的舊版應用程式


Windows 錯誤對話框:'This program does not support the version of Windows your computer is running'

如何變更相容性模式?

  1. 找到電腦中的 NordVPN 資料夾。 為此,請按一下檔案總管(資料夾圖示)

    Windows 工作列,顯示 File Explorer(資料夾)圖示可供點擊
     
  2. 然後按一下網址列並輸入C:\Program Files\NordVPN

    Windows File Explorer 位址列,顯示 C:\Program Files\NordVPN 路徑已醒目顯示
     
  3. 找到「NordVPN」檔案,並用右鍵點一下。 畫面上會出現一個視窗,請選擇「屬性」,並使用左鍵點選該選項。

    Windows File Explorer,在 NordVPN 資料夾中,NordVPN.exe 上的右鍵選單已開啟,Properties 選項已醒目顯示

  4. 畫面上將會彈出新視窗。 請前往「相容性」分頁。

    NordVPN Properties 對話框,頂部 Compatibility 標籤已醒目顯示

  5. 在相容模式中執行此程式:應該為停用狀態。 如果在該選項旁邊看到一個勾選標記,請使用右鍵移除勾選,並按下右下角的「套用」。

    NordVPN Properties Compatibility 標籤,'Run this program in compatibility mode for' 核取方塊未勾選,以紅色醒目顯示

  6. 請嘗試再次更新 NordVPN 應用程式。
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