我們該如何協助您?

主題

連上 NordVPN 時無法瀏覽某些網站

如果您無法存取某些網站或懷疑 NordVPN 將其封鎖,請跟隨以下指示操作:

待完成各步驟後,請檢查是否可存取相關網站。 

如何讓 NordVPN 停止封鎖網站?

如果問題持續發生,請嘗試進行以下步驟:

  • 切換不同的 VPN 伺服器。 只要先中斷目前連上的伺服器,再使用 NordVPN 地圖,按一下/點選其他位置即可。
  • 如果您信任嘗試造訪的網站,可停用威脅防護功能,或從威脅防護 Pro™ 封鎖的網域清單中排除該特定網域。 如要做到這一點,請前往威脅防護 Pro™ 設定中的 Web 保護標籤頁,然後在封鎖清單選取遭封鎖的網域,將其排除在外。 請嘗試再度造訪該網頁。 如果您仍然無法存取網站,請聯繫我們的客戶支援團隊。
  • 若您使用的是 Windows 裝置,防毒軟體或防火牆可能會封鎖存取該網站的權限。 嘗試為 NordVPN.exenordvpn-service.exe 新增例外。
  • 嘗試其他的連線方法,例如>OpenVPN<>IKEv2< 協定。 
  • 連線至混淆伺服器(透過 OpenVPN 連線)。
  • 如果您最近安裝了我們的應用程式,請嘗試重新啟動裝置並查看我們的 >VPN 疑難排除教學<.
本文是否有幫助?
謝謝!