我們該如何協助您?

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密碼遭到變更

如果您曾收到密碼已變更的通知,而您確定自己並未進行任何變更,我們建議在 https://haveibeenpwned.com/ 網站檢查您的電子郵件地址,查看資料是否已在網路上外洩。

如果確實已遭到外洩,請務必變更電子郵件地址以及 NordVPN 的密碼。 若您的憑證資訊可公開存取,很有可能會在多個服務中遭到比對使用。 因此,我們強烈建議不要在不同的服務中使用相同密碼。

您可以按照以下步驟重設密碼:

  1. 在此頁面登入 Nord 帳戶:https://my.nordaccount.com/zh-tw/


  2. 點選_忘記密碼?_:



  3. 輸入註冊 Nord 帳戶 的電子郵件地址,並點選「寄送重設連結 (Send Reset Link)」



這裡還有一篇相關的部落格文章:https://nordvpn.com/blog/have-you-been-pwned-check-if-you-must-change-your-passwords/

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