問題
連線至 NordVPN 時,無法觀看 Hulu。
常見症狀
- 收到有關使用 VPN 的錯誤訊息。
- 未載入串流內容。
疑難排解步驟
注意:嚴禁使用 NordVPN 服務規避版權法規。 NordVPN
並不鼓勵、容忍或贊同出於以上目的使用本服務。 詳情請閱讀 NordVPN
服務條款。
注意:可同時在最多 2 台裝置上進行串流。
注意:當地直播頻道無法在行動裝置上運行,因其需要定位服務。
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如果想在筆電或桌上型電腦上觀看直播
TV,請在瀏覽器上模擬您所連線的伺服器位置:
- 按下 F12 開啟開發人員工具。
- 點選「感應器 (Sensors)」。 如果沒有找到,請點一下右上方三點圖示的「更多工具 (More Tools)」,向下捲動直至看到「感應器 (Sensors)」選項。
- 點選 「不覆寫 (No override)」並選擇一個預設位置。 您也可以在此建立自訂位置。
- 重新整理 Hulu 網站。
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如果想在連上日本伺服器期間用行動裝置觀看 Hulu,請將裝置時區調整至
UTC+9: 注意:僅在您連線至日本伺服器時需執行此步驟。
- 開啟「設定」應用程式。
- 使用搜尋功能並輸入「日期與時間 (Date and time)」。
- 將「自動設定 (Automatic date and time)」切換為關閉,時區選擇「日本 (Japan)」。
- 重啟 Hulu。
- 執行 NordVPN DNS 外洩測試。 為確保正確連上 NordVPN,請尋找「已連線至 NordVPN (Connected to NordVPN)」的提示訊息。 如果沒看見該訊息,則表示連線可能有問題,請嘗試重啟裝置並再次連線至 NordVPN。
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關閉瀏覽器或 Hulu 應用程式,並在相同的國家/地區中連線至不同的伺服器。
注意:iOS 裝置上的串流應用程式應進行重新安裝而非清除快取。
注意:若使用 Android 裝置,請依照以下步驟清除快取:- 開啟「設定」應用程式。
- 使用搜尋按鈕並輸入「應用程式 (Apps)」。
- 尋找並輕觸 Hulu 應用程式。
- 輕觸右下方的「強制停止」。 收到警告對話方塊後,輕觸「確定 (OK)」。
- 向下滑動至「使用情況 (Usage)」並輕觸「儲存空間 (Storage)」。
- 輕觸「清除快取 (Clear cache)」。
- 關閉裝置上的定位服務。
- 清除瀏覽器快取,或清除串流應用程式的快取。
- 關閉可能會干擾連線的第三方網頁防護服務。
- 關閉 DNS over HTTPS 或 安全 DNS。
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暫停
NordVPN 的 威脅防護 Pro™
服務:
- 點選 NordVPN 應用程式左側的護盾圖示。
-
點選「概覽
(Overview)」並逐一暫停每項子功能,檢查是哪一項可能導致問題發生。
注意:威脅防護 Pro™ 並不適用於行動裝置、Linux 或瀏覽器擴充功能。 請在這些平台,改為關閉威脅防護功能:- iOS 和 Android 裝置:輕觸 NordVPN 應用程式底部的護盾圖示,然後輕觸「使用威脅防護 (Use Threat Protection)」旁邊的開關以停用該功能。
- Linux 和瀏覽器擴充功能:前往設定,選擇「安全性與隱私權 (Security and privacy)」,並切斷威脅防護功能。
額外提示
- 嘗試在相同網路下使用不同的裝置。