Jag kan inte ansluta från Kina i macOS

Inledning

NordVPN:s macOS-app är helt blockerad i Kina. Därför måste du använda en manuell anslutningsmetod med IKEv2/IPsec, som beskrivs i den här artikeln.

Innan du börjar

  • Dubbelkolla att du kan logga in på ditt Nord Account.
  • Se till att du har tillgång till ditt e-postkonto.

Så här gör du

  1. Ladda ner NordVPN:s IKEv2-certifikat till din Mac.
  2. Öppna certifikatfilen i mappen Hämtade filer.
  3. Klicka på Lägg till i fönstret Lägg till certifikat.
  4. Klicka på inloggning under Förvalda nyckelringar.
  5. I fönstret Nyckelhanterare söker du efter "nordvpn".
  6. Leta upp NordVPN Root CA-certifikatet, högerklicka på det och välj Visa info.
  7. Klicka på pilen bredvid Lita på för att öppna fliken.
    OBS: Du måste ange ditt Mac-lösenord för att kunna göra ändringarna.
  8. Under "När detta certifikat används" ändrar du "Utökningsbar autentisering (EAP)" och "IP Security (IPsec)" till "Lita alltid på". Allt annat ska ha inställningen "Inget angett värde".
  9. Klicka på Apple-logotypen längst upp till vänster på skärmen och välj Systeminställningar:
  10. I systeminställningarna klickar du på VPN.
    OBS: För version 14 eller tidigare av macOS följer du dessa steg istället för steg 10–12.```
    1. Klicka på Nätverk.
    2. Klicka på +-ikonen i det nedre vänstra hörnet av fönstret.
    3. I rullgardinsmenyn för gränssnitt väljer du VPN.
    4. Välj IKEv2 som VPN-typ.
    5. Ange ett namn på tjänsten och klicka på Skapa när du är klar.
    
    
  11. Klicka på Lägg till VPN-konfiguration.
  12. Välj IKEv2.
  13. Fyll i fälten Serveradress och Fjärr-ID med en av servrarna nedan:
    OBS: I fältet Serveradress ska en IP-adress, t.ex. 23.92.26.69, fyllas i och i fältet Fjärr-ID ett värdnamn, t.ex. us5783.nordvpn.com. Se till att IP-adressen matchar värdnamnet.1) 23.92.26.69 – us5783.nordvpn.com
    1. 66.175.219.21 – us5783.nordvpn.com
    2. 172.104.110.252 – jp558.nordvpn.com
    3. 139.162.99.117 – jp560.nordvpn.com
    4. 50.116.9.72 – us5783.nordvpn.com
    5. 45.56.89.149 – us5783.nordvpn.com
  14. I autentiseringsfältet väljer du Användarnamn.
  15. Fyll i autentiseringsfälten enligt följande:  
    1. Logga in på ditt Nord Account.
    2. Klicka på NordVPN till vänster i webbläsaren.
    3. Klicka på Konfigurera NordVPN manuellt.
    4. Klicka på Tjänsteuppgifter.
    5. Klicka på Verifiera e-postadressen.
    6. Du kommer att få en verifieringskod till den e-postadress som du har registrerat hos NordVPN. Skriv in koden.
    7. Använd kopieringsknappen för att kopiera användarnamnet från tjänsteuppgifterna och klistra in det i fältet Användarnamn.
    8. Använd kopieringsknappen för att kopiera lösenordet från tjänsteuppgifterna och klistra in det i fältet Lösenord.
  16. Klicka på Skapa.
  17. När du har slutfört stegen bör din macOS-enhet vara ansluten.

Ytterligare tips

  • Starta om din enhet.
  • Testa ett annat nätverk.
  • Stäng av andra VPN-tjänster, om du har några.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.