Jag kan inte ansluta från ett land med internetbegränsningar

Problem

Du kan inte ansluta till NordVPN när du befinner dig i en begränsad nätverksmiljö eller i ett land med VPN-begränsningar, som Egypten, Iran eller Ryssland.

Vanliga symtom

  • Du får felmeddelanden.
  • Appen fastnar på "Ansluter".

Felsökningssteg

OBS: Glöm inte kontrollera din anslutning efter varje steg.

  • Använd NordWhisper:
    1. I NordVPN-appen klickar du på kugghjulet längst ned till vänster för att öppna inställningarna.
      OBS: På mobila enheter trycker du istället på Profil-knappen längst ner till höger i appen.
    2. Klicka på VPN-protokoll.
    3. Ändra protokollet till NordWhisper.
  • Anslut till dolda servrar.
  • Anslut via en manuell anslutning:
    1. OpenVPN:
    2. IKEv2/IPsec:

Ytterligare tips

  • Starta om din enhet.
  • Återställ ditt nätverk antingen via routern eller själva enheten.
  • Kontrollera om problemet finns på andra enheter i samma nätverk.
  • Kontrollera om problemet finns på andra nätverk.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.