Problem
Du kan inte ansluta till NordVPN när du befinner dig i en begränsad nätverksmiljö eller i ett land med VPN-begränsningar, som Egypten, Iran eller Ryssland.
Vanliga symtom
- Du får felmeddelanden.
- Appen fastnar på "Ansluter".
Felsökningssteg
OBS: Glöm inte kontrollera din anslutning efter varje steg.
-
Använd NordWhisper:
-
I NordVPN-appen klickar du på kugghjulet längst ned till vänster för
att öppna inställningarna.
OBS: På mobila enheter trycker du istället på Profil-knappen längst ner till höger i appen. - Klicka på VPN-protokoll.
- Ändra protokollet till NordWhisper.
-
I NordVPN-appen klickar du på kugghjulet längst ned till vänster för
att öppna inställningarna.
- Anslut till dolda servrar.
- Anslut via en manuell anslutning:
Ytterligare tips
- Starta om din enhet.
- Återställ ditt nätverk antingen via routern eller själva enheten.
- Kontrollera om problemet finns på andra enheter i samma nätverk.
- Kontrollera om problemet finns på andra nätverk.