Problem
Du kan inte ansluta till NordVPN i en begränsad nätverksmiljö eller i ett land med VPN-begränsningar, t.ex. Jordanien.
Vanliga symtom
- Du får felmeddelanden.
- Appen fastnar på "Ansluter".
Felsökningssteg
OBS: Glöm inte kontrollera din anslutning efter varje steg.
- Använd NordWhisper:
- I NordVPN-appen klickar du på profilknappen längst upp till höger och väljer Inställningar.
OBS: På mobila enheter kommer du åt inställningarna genom att trycka på profilknappen längst ner till höger i appen. I GUI-appen för Linux finns den på vänster sida. - Klicka på VPN-protokoll.
- Ändra protokollet till NordWhisper.
- I NordVPN-appen klickar du på profilknappen längst upp till höger och väljer Inställningar.
- Anslut till dolda servrar.
- Anslut via en manuell anslutning:
Ytterligare tips
- Starta om din enhet.
- Återställ ditt nätverk antingen via routern eller själva enheten.
- Kontrollera om problemet uppstår på andra enheter i samma nätverk.
- Kontrollera om problemet uppstår på andra nätverk.