1. Livechatt, VPN-installation, felsökning | NordVPN
  2. Felsökning och VPN-problem
  3. Mitt internet kopplas bort när jag använder VPN

Mitt internet kopplar från när jag använder ett VPN i Linux

Problem

Din Linux-enhet kan inte ansluta till internet när du använder NordVPN.

Vanliga symtom

  • Din webbläsare laddar inte webbplatser och visar felmeddelanden som "Webbplatsen kan inte nås".
  • Appar visar meddelanden som "Inget nätverk" eller "Du är offline".

Felsökningssteg

OBS: Kontrollera din internetanslutning efter varje steg genom att öppna webbläsaren i inkognitoläge och prova att ladda valfri sida.

  • Om du använde Snabbanslutning för att ansluta till ett VPN, kan du istället försöka välja och ansluta manuellt till olika länder.
  • Ändra VPN-protokoll:
    1. Öppna NordVPN-appen.
    2. Klicka på Inställningar till vänster i appen.
    3. Klicka på VPN-anslutning.
    4. Testa att ansluta via de olika protokollen.
  • Kontrollera om ett annat VPN är aktivt på din enhet.
  • Se till att NordVPN finns med på listan över undantag om du har ett antivirusprogram.
  • Inaktivera IPv6.
  • Återställ ditt nätverk genom att ange dessa kommandon i terminalen ett efter ett: OBS: Detta återställer även wifi-nätverk, lösenord och VPN- eller APN-inställningar som du tidigare använt. 
    sudo iptables -F INPUT

    sudo iptables -F OUTPUT

    sudo iptables -P INPUT ACCEPT

    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT

    sudo iptables -F -t mangle

    sudo systemctl restart NetworkManager
  • Starta om din enhet.

Ytterligare tips

  • Starta om din router.
  • Kontrollera om problemet uppstår på andra enheter som är anslutna till samma nätverk. Om problemet uppstår kan du testa att byta till ett annat nätverk.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

    Kontakta vår support för att lösa ett problem live.

  • E-postformulär

    Fyll i ett e-postformulär så att vi kan hjälpa dig med ditt problem.

    Mejla oss

    Vårt supportteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar. Vi kontaktar dig på den e-postadress du angett.

    By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.

Relaterade artiklar