Jag kan inte ansluta till en dedikerad IP-adress i Linux

Problem

Du kan inte ansluta till din dedikerade IP-server via NordVPN:s Linux-app.

Vanliga symtom

  • Du får felmeddelanden som "VPN-anslutningen misslyckades. Kontrollera din internetanslutning och försök ansluta till VPN igen. Om problemet kvarstår, kontakta vår kundsupport.
  • NordVPN-appen fastnar på Connecting.

Felsökningssteg

OBS: På grund av minskad tillgänglighet för tjänster kan du stöta på problem med att få din dedikerade IP-adress att fungera när du ansluter från länder med internetrestriktioner.

  • Kontrollera om du fått ett e-postmeddelande om tillfälligt underhåll av dedikerade IP-servrar.
  • Prova om du kan ansluta till vanliga NordVPN-servrar genom att klicka på Snabbanslutning.
  • Ändra VPN-protokoll:
    1. Öppna NordVPN-appen.
    2. Klicka på Inställningar till vänster i appen.
    3. Klicka på VPN-anslutning.
    4. Testa att ansluta via de olika protokollen.
  • Rensa alla brandväggs- och DNS-regler från din enhet genom att ange dessa kommandon i terminalen ett i taget:
    sudo iptables -F INPUT
    
    sudo iptables -F OUTPUT
    
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -F -t mangle
    
    sudo systemctl restart NetworkManager
    

Ytterligare tips

  • Starta om din enhet.
  • Kontrollera om problemet kvarstår på en annan enhet.
  • Se till att du har en fungerande internetanslutning.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy. Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.