Problem
Du kan inte titta på YouTube TV när du är ansluten till NordVPN.
Vanliga symtom
- Du får felmeddelanden kopplade till VPN-användning.
- Streaminginnehållet laddas inte.
Felsökningssteg
OBS: NordVPN-tjänsten får aldrig användas för att kringgå
lagar och regler gällande upphovsrätt. NordVPN varken uppmuntrar,
accepterar eller stöder användningen av tjänsten för sådana ändamål. Mer
information finns i NordVPN:s
användarvillkor.
OBS: För att kunna streama visst liveinnehåll på
en mobil enhet måste YouTube TV ha åtkomst till enhetens platstjänster
(GPS). Det innebär att det inte går att streama YouTube TV på mobila
enheter med Android eller iOS.
-
Om du vill streama Youtube TV på en bärbar eller stationär dator kan du
simulera platsen för den server du anslutit till i din webbläsare:
- Öppna utvecklarverktygen genom att trycka på F12.
- Klicka på Sensorer. Om du inte ser alternativet klickar du på de tre punkterna längst upp till höger, sedan på Fler verktyg och bläddrar tills du ser Sensorer.
- Klicka på Åsidosätt inte och välj en fördefinierad plats. Här kan du också skapa en anpassad plats.
- Uppdatera YouTube TV-hemsidan.
-
Försök med de här servrarna för att komma åt YouTube TV: Los Angeles:
USA #9283-9284, #9424, #9823;
Charlotte: USA #8496-8497, #10029-10030;
Dallas: USA #8133-8134, #9898-9899;
Miami: USA #9104-9105, #9372-9373;
Phoenix: USA #8709-8710, #9555-9556;
Denver: USA #9184-9185, #9204-9205;
Ashburn: USA #9922, #9931, #11640-11641;
Seattle: USA #8253-8254, #8266, #9948;
Chicago: USA #6319, #11519, #11527, #11530;
Atlanta: USA #9845, #11577, #11582, #11592. OBS: När du söker efter en specifik server måste du lägga till symbolen "#" innan du skriver in servernumret. Du behöver alltså till exempel skriva "#8133" för att komma åt just den servern i Dallas. - Utför ett NordVPN DNS-läckagetest. För att säkerställa att du är korrekt ansluten till NordVPN kan du kontrollera att meddelandet "Ansluten till NordVPN" visas. Om du inte ser det kan du ha problem med din anslutning. Försök i så fall starta om din enhet och sedan ansluta till NordVPN igen.
- Stäng webbläsaren eller YouTube TV-appen och anslut till en annan server i samma land.
- Rensa webbläsarens cacheminne eller streamingappens cacheminne.
- Stäng av webbskyddstjänster från tredje part som kan störa din anslutning.
- Stäng av DNS över HTTPS eller Säker DNS.
-
Pausa
NordVPN:s Threat Protection Pro™:
- Klicka på sköldikonen till vänster i NordVPN-appen.
-
Klicka på Översikt och pausa alla funktioner på sidan en efter en
för att kontrollera om problemet ligger hos en av dem.
OBS: Threat Protection Pro™ är inte tillgängligt på Linux eller som webbläsartillägg. För dessa plattformar stänger du av Threat Protection-funktionen istället.- För Linux-baserade enheter går du till Inställningar, väljer Säkerhet och integritet och stänger av Threat Protection.
- För NordVPN:s webbläsartillägg klickar du på tillägget, sedan på Threat Protection och inaktiverar det.
Ytterligare tips
- Testa att använda en annan enhet på samma nätverk.