1. Livechatt, VPN-installation, felsökning | NordVPN
  2. Felsökning och VPN-problem
  3. Problem med VPN-anslutning
  4. Jag kan inte ansluta till NordVPN

Jag kan inte ansluta till VPN i Linux

Problem

Du kan inte ansluta till en VPN-server i NordVPN:s Linux-app.

Vanliga symtom

  • Du får felmeddelanden som "VPN-anslutningen misslyckades. Kontrollera din internetanslutning och försök ansluta till VPN igen. Kontakta vår kundsupport om problemet kvarstår."
  • Du ser att NordVPN-statusen fastnar på "Ansluter".

Felsökningssteg

OBS: Glöm inte kontrollera din anslutning efter varje steg.

  • Om du använde Snabbanslutning för att ansluta till ett VPN, kan du istället försöka välja och ansluta manuellt till olika länder.
  • Ändra VPN-protokoll:
    1. Öppna NordVPN-appen.
    2. Klicka på Inställningar till vänster i appen.
    3. Klicka på VPN-anslutning.
    4. Testa att ansluta via de olika protokollen.
  • Anslut till en dold server:
    OBS: Dolda servrar är endast tillgängliga med OpenVPN-protokollet.
    1. Öppna NordVPN-appen.
    2. Klicka på Inställningar i den vänstra kolumnen.
    3. Klicka på Säkerhet och integritet.
    4. Aktivera Dolda servrar.
    5. Klicka på VPN-fliken längst upp till höger.
    6. Klicka på Specialservrar.
    7. Anslut till en dold server.
  • Rensa alla brandväggs- och DNS-regler från din enhet genom att ange de här kommandona i terminalen ett efter ett: 
    sudo iptables -F INPUT

    sudo iptables -F OUTPUT

    sudo iptables -P INPUT ACCEPT

    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT

    sudo iptables -F -t mangle

    sudo systemctl restart NetworkManager

Ytterligare tips

  • Starta om din enhet.
  • Kontrollera om problemet finns på en annan enhet.
  • Se till att du har en fungerande internetanslutning.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

    Kontakta vår support för att lösa ett problem live.

  • E-postformulär

    Fyll i ett e-postformulär så att vi kan hjälpa dig med ditt problem.

    Mejla oss

    Vårt supportteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar. Vi kontaktar dig på den e-postadress du angett.

    By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy. Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.

Relaterade artiklar