Så hämtar du anslutningsloggar på Android

Du kan skicka loggar från NordVPN:s Android-app genom att följa dessa steg.

  1. Öppna appen och gå till användarinställningarna.

    Screenshot_2022-04-25-14-43-44-22_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

  2. Skrolla ner till botten av Profil-sidan, välj Supportcenter och tryck på  App-loggar.*

    Screenshot_2022-04-25-14-44-21-33_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a (2).jpg

  3. Därefter trycker du på knappen Skicka till kundsupporten. Du får då ett referensnummer som du kan ge till våra supportmedarbetare via kontaktknapparna längst ner i den här artikeln.

    Screenshot_2022-04-25-14-49-34-62_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.