Jag har inte fått något aktiveringsmejl

Problem

Du har registrerat dig för ett Nord Account, men har inte fått det verifieringsmejl som krävs för att slutföra registreringen och skapa ett lösenord.

Vanliga symtom

Du får inget e-postmeddelande om verifiering eller kontokonfiguration efter registreringen.

Felsökningssteg

  • Vänta en stund. Det kan ta upp till 5 minuter innan e-postmeddelandet kommer fram. Automatiserade system kan ibland medföra en kort fördröjning.
  • Kontrollera noggrant mapparna "Skräppost", "Spam", "Kampanjer", "Socialt" och andra kategorimappar i din e-post. De här e-postmeddelanden skickas automatiskt, så de kan ibland sorteras in i fel mapp.
  • Återställ ditt Nord Account-lösenord:

    1. Gå till inloggningssidan för Nord Account och klicka på Glömt lösenord?
    2. Ange din e-postadress och klicka på Skicka.
    3. Öppna e-postmeddelandet för återställning av lösenord och klicka på Reset Password.
    4. Ange ett nytt lösenord och tryck på Skapa lösenord.

Ytterligare tips

  • Kontrollera att du angav rätt e-postadress när du registrerade dig. Om du har råkat göra fel kan du kontakta vår kundsupport via knappen längst ner på sidan för att få hjälp.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy. Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.